Główne wyniki:

• Prawie połowa uczestniczących w badaniu ankietowym brała udział w Festiwalu jako wolontariusze po raz pierwszy. Dominowały kobiety oraz osoby z pokolenia Z (urodzeni w latach 1995-2010).
• Wśród czynników motywujących wolontariuszy do zaangażowania się w organizację SLOT Art wymieniano przede wszystkim dobrą atmosferę, możliwość poznania nowych ludzi, pracy z przyjaciółmi i współtworzenia wydarzenia. Dla młodszych zachętą była możliwość niskokosztowego spędzenia wakacji, starsi bardziej doceniali możliwość pomocy innym i rozwijania idei SLOT DNA.
• Wśród czynników obniżających motywację do angażowania się wskazano przede wszystkim warunki pogodowe i przemęczenie. Przedstawiciele młodszych pokoleń częściej wskazywali, że problem stanowiła komunikacja z innymi wolontariuszami, starsi akcentowali brak czasu wolnego i docenienia.
• Nie bez znaczenia dla podtrzymania motywacji wolontariuszy pozostaje relacyjne i wspierające podejście liderów – kluczowe są kwestie takie jak zaufanie, troska, docenienie i poczucie wspólnoty.
• Wolontariusze i szefowie komunikują się między sobą w sposób bezpośredni, dbają o wzajemne relacje, starają się skracać dystans. Szefowie często więcej czasu poświęcają nowym wolontariuszom. Zdarza się, że ważne decyzje konsultują z wolontariuszami o dłuższym stażu.
• Dominuje styl zarządzania, który można określić jako przywództwo służebne, w którym lider zwraca uwagę przede wszystkim na potrzeby zespołu. Szefowie ekip dają wolontariuszom dużą autonomię, jednocześnie starając się szczegółowo wyjaśnić, na czym dane zadanie polega.

Metodologia:

Badanie ilościowo-jakościowe:

• ankieta online wśród wolontariuszy przed i w trakcie trwania Festiwalu – zebrano 308 poprawnie wypełnionych ankiet;
• obserwacja pracy 11 wybranych szefów ekip metodą shadowingu (obserwacja nieuczestnicząca).