Dzień Otwarty Muzeów Krakowskich. Kondycja i przyszłość

Data publikacji: 01.10.2026
Autor: Agnieszka Konior, Anna Pluszyńska, Agnieszka Szostak (Instytut Badań Organizacji Kultury (IBOK) na zlecenie Wydziału Kultury i Dziedzictwa Narodowego Urzędu Miasta Krakowa
Średni czas czytania 3 minuty
drukuj

Raport z 2023 roku

Raport prezentuje wyniki badania poświęconego kondycji i przyszłości wydarzenia Dzień Otwarty Muzeów Krakowskich (DOMK). Jego celem było poznanie opinii uczestników wydarzenia oraz przedstawicieli muzeów współtworzących program, a także identyfikacja mocnych stron, słabości i kierunków rozwoju tej inicjatywy.

Główne wyniki:

  • DOMK jest dobrze ocenianym wydarzeniem kulturalnym. Ponad 90% respondentów deklarowało gotowość polecenia udziału w wydarzeniu innym osobom, a zdecydowana większość planowała uczestnictwo również w kolejnych edycjach.
  • Większość uczestników DOMK to kobiety oraz osoby młode i w średnim wieku. Dominują mieszkańcy Krakowa. Uczestnicy najczęściej odwiedzają muzea w towarzystwie rodziny, partnerów lub znajomych, co podkreśla społeczny i wspólnotowy wymiar uczestnictwa w wydarzeniu.
  • Darmowe lub tanie wejściówki należą do najczęściej wskazywanych mocnych stron DOMK. Jednocześnie część respondentów deklaruje gotowość do ponoszenia opłat pod warunkiem, że oferta jest atrakcyjna i wartościowa. Badanie ujawniło jednak brak spójności cenowej między uczestniczącymi muzeami, co może prowadzić do dezorientacji odbiorców.
  • Choć większość respondentów deklarowała znajomość DOMK, wiele osób myli to wydarzeni z Nocą Muzeów lub nie potrafi wskazać organizatora. Zarówno uczestnicy, jak i przedstawiciele muzeów zwracali uwagę na potrzebę wzmocnienia identyfikacji wizualnej, ujednolicenia komunikacji oraz stworzenia wyróżniającej marki odróżniającej wydarzenie od innych inicjatyw muzealnych organizowanych w Krakowie.
  • Pracownicy muzeów zwracali uwagę na ograniczony czas na przygotowanie programu, trudności związane z organizacją pracy w weekendy oraz potrzebę wcześniejszego przekazywania informacji przez organizatorów. Jednocześnie podkreślano, że DOMK stanowi ważny element budowania relacji z nowymi odbiorcami i umożliwia prezentację zasobów muzealnych szerszej publiczności.

Metodologia:

Zastosowano triangulację metod ilościowych i jakościowych:

  • ankieta PAPI realizowana podczas Dnia Otwartego Muzeów Krakowskich (761 respondentów),
  • 2 zogniskowane wywiady grupowe (FGI) z przedstawicielami muzeów uczestniczących w wydarzeniu (łącznie 15 osób z 12 instytucji),
  • ankieta internetowa CAWI skierowana do mieszkańców Krakowa dotycząca rozpoznawalności marki wydarzenia (220 respondentów).