Ustawienia i wyszukiwarka
Dzień Otwarty Muzeów Krakowskich. Kondycja i przyszłość
Raport z 2023 roku
Raport prezentuje wyniki badania poświęconego kondycji i przyszłości wydarzenia Dzień Otwarty Muzeów Krakowskich (DOMK). Jego celem było poznanie opinii uczestników wydarzenia oraz przedstawicieli muzeów współtworzących program, a także identyfikacja mocnych stron, słabości i kierunków rozwoju tej inicjatywy.
Główne wyniki:
- DOMK jest dobrze ocenianym wydarzeniem kulturalnym. Ponad 90% respondentów deklarowało gotowość polecenia udziału w wydarzeniu innym osobom, a zdecydowana większość planowała uczestnictwo również w kolejnych edycjach.
- Większość uczestników DOMK to kobiety oraz osoby młode i w średnim wieku. Dominują mieszkańcy Krakowa. Uczestnicy najczęściej odwiedzają muzea w towarzystwie rodziny, partnerów lub znajomych, co podkreśla społeczny i wspólnotowy wymiar uczestnictwa w wydarzeniu.
- Darmowe lub tanie wejściówki należą do najczęściej wskazywanych mocnych stron DOMK. Jednocześnie część respondentów deklaruje gotowość do ponoszenia opłat pod warunkiem, że oferta jest atrakcyjna i wartościowa. Badanie ujawniło jednak brak spójności cenowej między uczestniczącymi muzeami, co może prowadzić do dezorientacji odbiorców.
- Choć większość respondentów deklarowała znajomość DOMK, wiele osób myli to wydarzeni z Nocą Muzeów lub nie potrafi wskazać organizatora. Zarówno uczestnicy, jak i przedstawiciele muzeów zwracali uwagę na potrzebę wzmocnienia identyfikacji wizualnej, ujednolicenia komunikacji oraz stworzenia wyróżniającej marki odróżniającej wydarzenie od innych inicjatyw muzealnych organizowanych w Krakowie.
- Pracownicy muzeów zwracali uwagę na ograniczony czas na przygotowanie programu, trudności związane z organizacją pracy w weekendy oraz potrzebę wcześniejszego przekazywania informacji przez organizatorów. Jednocześnie podkreślano, że DOMK stanowi ważny element budowania relacji z nowymi odbiorcami i umożliwia prezentację zasobów muzealnych szerszej publiczności.
Metodologia:
Zastosowano triangulację metod ilościowych i jakościowych:
- ankieta PAPI realizowana podczas Dnia Otwartego Muzeów Krakowskich (761 respondentów),
- 2 zogniskowane wywiady grupowe (FGI) z przedstawicielami muzeów uczestniczących w wydarzeniu (łącznie 15 osób z 12 instytucji),
- ankieta internetowa CAWI skierowana do mieszkańców Krakowa dotycząca rozpoznawalności marki wydarzenia (220 respondentów).