Etap Diagnozy to moment na refleksję nad domem kultury uczestniczącym w programie przy współpracy z Animatorem z Narodowego Centrum Kultury oraz Zespołem Diagnostycznym wspierającym działania badawcze. Istota tego trójpodziału zawiera się nie tylko w różnych kompetencjach, które posiadają poszczególni uczestnicy programu – najważniejsza jest różnorodność doświadczeń, która zderzona ze sobą pozwala wypracować nową jakość. Diagnoza prowadzona była najczęściej metodami jakościowymi – tak, by zaangażować mieszkańców i stworzyć liczne okazje do spotkania z nimi oraz nawiązania aktywnej relacji.