Szkolenie z rozwiązywania konfliktów i sytuacji trudnych

Dom Pracy Twórczej w Radziejowicach
Mon 2 — Wed 4 June 2025 r.

Szkolenie adresowane jest do menedżerów, liderów, kierowników zainteresowanych doskonaleniem umiejętności efektywnego kierowania ludźmi w instytucji kultury oraz własnym rozwojem jako liderów.

Szkolenie adresowane jest do menedżerów, liderów, kierowników zainteresowanych doskonaleniem umiejętności efektywnego kierowania ludźmi w instytucji kultury oraz własnym rozwojem jako liderów.

Szkolenie odpowiada na potrzeby osób kierujących zespołami, instytucjami kultury - dostarcza metod pracy z ludźmi w sytuacjach konfliktów, zmian, kryzysów. Daje możliwość wypróbowania metod arbitrażu, negocjacji, mediacji i przeniesienia ich do rzeczywistości zawodowej.

W wielu instytucjach kultury liderzy nie chcą zauważać konfliktów, czasem "zamiatają je pod dywan", co może prowadzić do kryzysów i niedostrzegania sygnałów o zachowaniach niepożądanych. Przyczyną takiej sytuacji jest zwykle brak umiejętności zmierzenia się z konfliktami, brak wiedzy na temat funkcjonowania ludzi w sytuacjach kryzysowych.

Konflikty są naturalnym elementem życia zawodowego.  Spięcia, różnice zdań, podniesiony głos, kłótnia pomiędzy pracownikami są nieodzowne w sytuacji wykonywania wspólnych zadań, wzajemnych zależności, często w sytuacji presji czasu, stresu. W większości sytuacji są to zdarzenia chwilowe, ustępujące samoistnie, pomagające osobom lepiej się poznać, oczyścić atmosferę, znaleźć nowe rozwiązania. Gdy opadają emocje, osoby zaangażowane w taki chwilowy konflikt chętnie wyjaśniają sprawę, szybko wracają do normalnych relacji, współpracy. Żeby tak się działo, warto wzbogacić swoją wiedzę i umiejętności o ważne i bardzo potrzebne w instytucjach kultury metody, które można trenować w bezpiecznej atmosferze naszego szkolenia.

Cele szkolenia:

  • zwiększenie świadomości dotyczącej przyczyn powstawania i narastania sytuacji konfliktowych,
  • poszerzenie wiedzy z zakresu metod kierowania konfliktem jako strona zaangażowana w konflikt lub jako mediator,
  • analiza własnych predyspozycji do pracy z konfliktem: jaki mam styl działania w sytuacji różnicy interesów, nad czym powinienem pracować,
  • trening strategii rozwiązywania konfliktów w konkretnych sytuacjach zawodowych.

Aby wziąć udział w szkoleniu należy wypełnić formularz rekrutacyjny, który dostępny będzie w dniach 07.05 – 16.05.2025 r.

W przypadku osób delegowanych przez pracodawcę po zakwalifikowaniu się na szkolenie konieczne będzie również przesłanie skanu podpisanego i wypełnionego oświadczenia VAT na adres achomik@nck.pl. Oryginał formularza należy przesłać pocztą na adres NCK.

Informujemy, że w przypadku dużej liczby chętnych:

  • pierwszeństwo będą miały osoby uczestniczące w szkoleniu "Zarządzanie zespołem cz. 1 – umiejętności liderskie w roku 2025";
  • w drugiej kolejności będziemy brali pod uwagę pracowników domów i centrów kultury;
  • NCK będzie prosił instytucje o oddelegowanie jednego pracownika.

Osoby zakwalifikowane na szkolenie poinformujemy mailowo 19 maja 2026 roku. 

Koszt szkolenia: 800 zł netto + 23% VAT

Szkolenie odbędzie się w Domu Pracy Twórczej w Radziejowicach.

Koszt szkolenia obejmuje:

  • udział w szkoleniu,
  • wyżywienie,
  • nocleg (pokoje dwuosobowe),
  • transport na trasie Warszawa – ośrodek szkoleniowy – Warszawa,
  • materiały szkoleniowe,
  • zaświadczenie o udziale w szkoleniu.